Crediti
Polo tecnologico
Modalità
Durata
descrizione del corso
In qualità di “vetrina dello studio medico” e come primo punto di contatto fra pazienti, visitatori e medici, dovrai occuparti di:
– organizzare e amministrare lo studio medico attraverso l’ausilio di strumenti informatici;
– accogliere i pazienti e i loro familiari con un approccio empatico;
– gestire l’agenda del medico, le telefonate e la posta elettronica;
– aggiornare costantemente le cartelle cliniche dei pazienti;
– amministrare le pratiche mediche, nonché il rapporto con i fornitori dello studio, occupandoti di gestire le scorte dei medicinali e la manutenzione delle attrezzature tecniche necessarie al corretto funzionamento dello studio;
– promuovere strategie di marketing e comunicazione per valorizzare l’immagine dello studio medico sui principali canali social.
SSD
contenuto del corso
Corso Segretaria/o di Studio Medico
Provider: Slash School
Modalità: Online – con attività pratiche e supporto digitale
Certificazioni finali:
- Attestato Competenze Teoriche/Pratiche
- Attestato Sicurezza sul Lavoro
- Attestato di Stage
- Attestato Consulenza di Carriera
- (Facoltativo): MOS – Microsoft Office Specialist
Stage: Garantito con supporto individuale
Descrizione del Corso
La figura della segretaria o del segretario di studio medico è il primo contatto tra pazienti e struttura. Il corso forma professionisti capaci di svolgere funzioni tecniche, amministrative, gestionali e comunicative in ambito sanitario. L’approccio è altamente pratico, orientato a simulare le attività quotidiane di uno studio medico attraverso l’uso di strumenti digitali e la gestione diretta delle relazioni con pazienti e fornitori.
Obiettivi Formativi
- Acquisire competenze operative per la gestione completa dello studio medico
- Saper accogliere e gestire i rapporti con pazienti e familiari in modo empatico
- Gestire agenda, appuntamenti, posta elettronica e documentazione clinica
- Controllare scorte di farmaci e coordinare fornitori e manutenzioni
- Promuovere l’immagine dello studio sui social e con strumenti di marketing sanitario
Competenze Specifiche
- Amministrazione dello studio e documenti clinici
- Organizzazione e gestione dell’agenda del medico
- Comunicazione efficace e relazionale con i pazienti
- Utilizzo di software gestionali e Office
- Nozioni base di sicurezza sanitaria e normativa vigente
- Gestione dei social media per studi medici
Piano di Studi Indicativo
- Struttura e gestione dello studio medico
- Tecniche di accoglienza e relazione con il paziente
- Comunicazione empatica e telefonica
- Software gestionali e strumenti digitali
- Pratiche mediche e cartelle cliniche digitali
- Normativa sanitaria e sicurezza sul lavoro
- Marketing e comunicazione online dello studio
- Esercitazioni pratiche e project work
- Simulazioni di situazioni reali in ambito clinico
Destinatari
- Persone interessate al settore sanitario-amministrativo
- Diplomati e laureati in discipline sanitarie o umanistiche
- Professionisti che vogliono riqualificarsi in ambito medicale
- Disoccupati in cerca di profili professionalizzanti e richiesti
Sbocchi Professionali
- Segretaria/o in studi medici privati
- Assistente amministrativo per ambulatori, poliambulatori, studi odontoiatrici
- Receptionist per cliniche e centri medici
- Addetta/o alla gestione delle agende mediche e front-office sanitario
Plus del Corso
- Modalità accessibile da qualsiasi luogo e orario
- Materiali sempre disponibili in formato digitale
- Attestati riconosciuti e spendibili nel mondo del lavoro
- Stage formativo + consulenza di carriera
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