Servizi sanitari

Corso Segretaria/o di Studio Medico

Simbolo corsi settore servizi sanitari Yuni rosso nero

Crediti

3 CFU

Polo tecnologico

Slash School

Modalità

On demand / Live

Durata

descrizione del corso

In qualità di “vetrina dello studio medico” e come primo punto di contatto fra pazienti, visitatori e medici, dovrai occuparti di:

– organizzare e amministrare lo studio medico attraverso l’ausilio di strumenti informatici;
– accogliere i pazienti e i loro familiari con un approccio empatico;
– gestire l’agenda del medico, le telefonate e la posta elettronica;
– aggiornare costantemente le cartelle cliniche dei pazienti;
– amministrare le pratiche mediche, nonché il rapporto con i fornitori dello studio, occupandoti di gestire le scorte dei medicinali e la manutenzione delle attrezzature tecniche necessarie al corretto funzionamento dello studio;
– promuovere strategie di marketing e comunicazione per valorizzare l’immagine dello studio medico sui principali canali social.

SSD

INF/01 – Informatica Generale (1 CFU), SPS/08 – Sociologia dei processi culturali e comunicativi (1 CFU) e SECS-P/07 – Economia aziendale (1 CFU)
contenuto del corso

Corso Segretaria/o di Studio Medico

 

Provider: Slash School
Modalità: Online – con attività pratiche e supporto digitale
Certificazioni finali:

  • Attestato Competenze Teoriche/Pratiche
  • Attestato Sicurezza sul Lavoro
  • Attestato di Stage
  • Attestato Consulenza di Carriera
  • (Facoltativo): MOS – Microsoft Office Specialist
    Stage: Garantito con supporto individuale

 

Descrizione del Corso

La figura della segretaria o del segretario di studio medico è il primo contatto tra pazienti e struttura. Il corso forma professionisti capaci di svolgere funzioni tecniche, amministrative, gestionali e comunicative in ambito sanitario. L’approccio è altamente pratico, orientato a simulare le attività quotidiane di uno studio medico attraverso l’uso di strumenti digitali e la gestione diretta delle relazioni con pazienti e fornitori.

 

Obiettivi Formativi

  • Acquisire competenze operative per la gestione completa dello studio medico
  • Saper accogliere e gestire i rapporti con pazienti e familiari in modo empatico
  • Gestire agenda, appuntamenti, posta elettronica e documentazione clinica
  • Controllare scorte di farmaci e coordinare fornitori e manutenzioni
  • Promuovere l’immagine dello studio sui social e con strumenti di marketing sanitario

 

Competenze Specifiche

  • Amministrazione dello studio e documenti clinici
  • Organizzazione e gestione dell’agenda del medico
  • Comunicazione efficace e relazionale con i pazienti
  • Utilizzo di software gestionali e Office
  • Nozioni base di sicurezza sanitaria e normativa vigente
  • Gestione dei social media per studi medici

 

Piano di Studi Indicativo

  • Struttura e gestione dello studio medico
  • Tecniche di accoglienza e relazione con il paziente
  • Comunicazione empatica e telefonica
  • Software gestionali e strumenti digitali
  • Pratiche mediche e cartelle cliniche digitali
  • Normativa sanitaria e sicurezza sul lavoro
  • Marketing e comunicazione online dello studio
  • Esercitazioni pratiche e project work
  • Simulazioni di situazioni reali in ambito clinico

 

Destinatari

  • Persone interessate al settore sanitario-amministrativo
  • Diplomati e laureati in discipline sanitarie o umanistiche
  • Professionisti che vogliono riqualificarsi in ambito medicale
  • Disoccupati in cerca di profili professionalizzanti e richiesti

 

Sbocchi Professionali

  • Segretaria/o in studi medici privati
  • Assistente amministrativo per ambulatori, poliambulatori, studi odontoiatrici
  • Receptionist per cliniche e centri medici
  • Addetta/o alla gestione delle agende mediche e front-office sanitario

 

Plus del Corso

  • Modalità accessibile da qualsiasi luogo e orario
  • Materiali sempre disponibili in formato digitale
  • Attestati riconosciuti e spendibili nel mondo del lavoro
  • Stage formativo + consulenza di carriera

 

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