Esperto in servizi e politiche del lavoro

Master di I livello/Corso di alta Formazione

Il Master di I livello/Corso di Alta formazione “Esperto in servizi e politiche del lavoro” nasce in un momento di Riforma del sistema delle politiche attive del Lavoro in Italia attraverso il programma GOL (Garanzia Occupazione Lavoratori) finanziato dal PNRR Missione 4.

In collaborazione con:

OBIETTIVI FORMATIVI

Il percorso formativo è finalizzato allo sviluppo di competenze manageriali e operative per la gestione di servizi per il lavoro nel quadro della Riforma complessiva delle politiche attive del lavoro legata all’attuazione del programma GOL/PNRR e in particolare è teso al raggiungimento dei seguenti obiettivi:

• conoscenza dell’organizzazione del mercato del lavoro in Italia e le prospettive di sviluppo e di Riforma legate al programma GOL/PNRR;
• sviluppo di competenze per l’organizzazione, erogazione e gestione di servizi per il lavoro, in organizzazioni pubbliche e del privato accreditato;
• sviluppo di competenze per la progettazione di servizi complessi di orientamento e accompagnamento al lavoro, nel quadro delle normative e organizzazione dei sistemi di riferimento;
• sviluppo di competenze per la gestione operativa di attività e misure individuali e di gruppo per l’accompagnamento al lavoro con particolare riferimento a beneficiari fragili e vulnerabili;
• conoscenza dei sistemi di individuazione e valutazione delle competenze in contesti formali, non formali e informali e possibilità di attivazione nei contesti regionali per le persone in carico ai servizi e alle politiche per il lavoro.

Il percorso formativo consentirà di sviluppare soft skills e competenze tecniche-professionali:

• Soft Skills
  • EFFICACIA PERSONALE: autocontrollo (self-control) resistenza allo stress, fiducia in se stessi, flessibilità, creatività, lifelong learning.
  • RELAZIONALI E DI SERVIZIO: comprensione interpersonale, orientamento al cliente, cooperazione con gli altri, comunicazione.
  • IMPATTO E INFLUENZA: capacità di esercitare un impatto e influenza sugli altri, consapevolezza organizzativa, leadership.
  • REALIZZAZIONE: orientamento agli obiettivi, efficienza, attenzione all’ordine alla qualità e all’accuratezza, capacità di prendere l’iniziativa (approccio proattivo), problem solving, pianificazione e organizzazione, ricerca e gestione delle informazioni, autonomia.
  • COGNITIVE: pensiero analitico, pensiero concettuale.
    • Tecnico professionali

    Essere in grado di:

    • Comprendere le caratteristiche del mercato del lavoro in Italia, quale quadro di sfondo per l’implementazione di politiche e servizi per il lavoro.
    • Progettare, programmare e gestire servizi per il lavoro in organizzazioni pubbliche e private.
    • Progettare interventi e servizi di accompagnamento al lavoro adattandole alle caratteristiche dei contesti di riferimento e a diverse tipologie di beneficiari con particolare riferimento ad un pubblico fragile e vulnerabile.
    • Gestire attività individuali e di gruppo e misure di politiche attive del lavoro rivolte a diverse tipologie di beneficiari, utilizzando set di strumenti e metodologie congruenti con i bisogni e le prospettive di sviluppo professionale delle persone.
    • Comprendere i vincoli e le opportunità degli attuali sistemi IVC per la certificazione delle competenze comunque acquisite in contesti non formali/informali/non formali, in relazione alle caratteristiche e ai bisogni di diverse tipologie di beneficiari dei servizi per il lavoro.

PIANO DI STUDI